Teknisen tuen peruspalveluna tarjoamme sähköpostin välityksellä tehtävää neuvontaa. Tukipalvelu on käytössäsi kellon ympäri. Täytä alla oleva tukipyyntölomake ja lähetä se Elkomelle.

Liitä tukipyyntöön yhteystietosi sekä mahdollisimman seikkaperäinen kuvaus ongelmasta. Teknisen tuen peruspalvelu toteutetaan FIFO-periaatteella. Tukipyyntöihin vastataan mahdollisimman pian, useimmiten jo saman työpäivän aikana.